Házhoz szállítás

 

Amennyiben napközben át tudja venni a megrendelt csomagot otthon vagy a munkahelyén.

 

A házhozszállítás díja (az egy csomagban lévő termékek számától függetlenül):

50.000 Ft feletti megrendelés esetén ingyenes (kivétel: túl méretes vagy törékeny csomagok)

 

50.000 Ft alatt 2.500 Ft/csomag – postai utánvét esetén

                          2.000 Ft/csomag – banki előreutalás esetén

 


 

Túl méretes vagy törékeny csomagok esetében (értékhatártól függetlenül):

                            4.500 Ft/csomag – postai utánvét esetén

                            3.500 Ft/csomag – banki előreutalás esetén

Azokat a termékeket, melyeket csak túl méretes csomagban tudunk feladni, a termék oldalon külön feltüntetjük.


 

 

A csomagot az MPL, azaz a Magyar Posta fogja kiszállítani a megadott címre, a megrendeléstől számított 2- 5 munkanapon belül.

Kérem, hogy olyan címet adjon meg, ahol munkaidőben, 8-17 óra között elérhető.

Ha a futár senkit nem talál a megadott címen, akkor hagy egy értesítőt, és másnap ismét megpróbálja a kézbesítést. Előtte a Posta alkalmazottja felhívja a telefonszámot, amit a rendeléskor megadott, hogy egyeztesse Önnel az adatokat a másnapi sikeres szállítás érdekében. Ha másodszorra sem sikerül a kézbesítés, akkor ismét hagy egy értesítőt, és 5 napon belül átvehető a csomag az értesítőben megjelölt postán.

 

Fizetési lehetőségek:

 

UTÁNVÉTES FIZETÉS:

Utánvételes fizetés esetén a vásárlás összegét a házhoz szállításkor kell kifizetni a futárnak.

BANKI ELŐRE UTALÁS:

A banki átutalások ma már 2-3 óra alatt megérkeznek, ezért ebben az esetben sem szenved késedelmet a vásárlása.

A rendelési folyamatban válassza ki a Banki előre utalás lehetőséget.

Ha minden megrendelt termék van raktáron, akkor munkatársunk emailben megküldi Önnek a vásárolt termékek díjbekérőjét. Ez alapján tudja átutalni a rendelés végösszegét. Ebben a visszaigazoló emailben, minden, a banki átutaláshoz szükséges adatot elküldünk. A csomagot az átutalás bankszámlánkon történt jóváírása után kézbesítjük. 

A megrendelés véglegesítése után 7 naptári nap áll rendelkezésre, hogy átutalja a vételárat. Ha 7 napon belül nem érkezik meg a vételár a bankszámlánkra, akkor a rendelés törlésre kerül, amiről emailben értesítést küldünk.

 

Megrendeléseit 2- 5 munkanapon belül teljesítjük, amennyiben a rendelt termékek vannak raktáron.

Átmeneti készlethiány esetén értesítést küldünk Önnek a várható elérésről.

 

Gyakori kérdések a házhoz szállításról:

Honnan tudhatom, hogy mikor érkezik a küldemény?

A feladásról értesítjük emailben vagy SMS-ben, mellékelve elküldjük a küldeményazonosítót, amellyel nyomon követheti küldeményét.

Hogyan tud fizetni a futárnál?

Készpénzben.

Meg tudom-e adni a kiszállítás pontos időpontját? (pl. kedd 9:51 perc)

Napot természetesen meg tud adni, viszont konkrét időpontot nem. A futároknak van egy előre meghatározott útvonaluk, és azt nem tudják módosítani.

Más is átveheti, vagy csak személyesen én?

A futár nem ellenőrzi a személyazonosságot, amennyiben a csomagot a megadott címen felismerik, és átveszik, akkor át fogja adni a csomagot.

Nehéz a címemet megtalálni, hová írjam az útbaigazítást?

Ha a futárnak tudnia kell bizonyos dolgokat, hogy megtalálja a címet (pl. más név van kiírva a kaputelefonra, a régi utcanév van kiírva a házra, nehéz megtalálni a lépcsőházat stb.), akkor ezt kérjünk, hogy közölje velünk. Hol tudja megtenni? A rendelési folyamat legvégén, a "Megjegyzés" rovatban. Itt egyszerűen, a saját szavaival fogalmazza meg a tudnivalókat, nagyban segítve ezzel a sikeres kézbesítést.